招商电话怎么转人工

2022-10-23 01:25 趣味百科 6780阅读 投稿:知识库
最佳答案如需办理招商银行一卡通业务,致电招商银行后,按下3号键转接人工客服;如需办理招商银行信用卡业务,致电招商银行信用卡中心,输入个人信息验证后,按下9号键转接人工客服;如需办理其他

如需办理招商银行一卡通业务,致电招商银行后,按下3号键转接人工客服;如需办理招商银行信用卡业务,致电招商银行信用卡中心,输入个人信息验证后,按下9号键转接人工客服;如需办理其他业务,可以根据语音提示转接相应的客服。

如果通话质量不佳,消费者可以使用招商银行官网客服和招商银行微信客服,解决问题。招商银行电话客服的工作时间和网络客服的工作时间不同。

招商银行电话客服工作时间:

0:00-7:00为招商银行夜间服务时间,只能办理挂失、风险交易等业务。

7:00-24:00为招商银行普通个人、外汇业务服务时间。

8:30-18:00为招商银行基金理财贷款等业务服务时间。

招商银行电话网络客服工作时间:

工作日8:30-18:00为招商银行公司业务服务时间。

每天7:30-凌晨1:00为招商银行网上银行、个人、证券基金理财、贷款、外汇业务服务时间。

招商银行智能客服为用户提供7×24小时的咨询服务,节假日照常工作。如遇招商银行智能客服升级,则招商银行智能客服不可使用。

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