京东账号如何进行账号申诉

2022-10-05 22:52 生活百科 7516阅读 投稿:知识库
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京东账户绑定的手机号码已经不再使用,但是你想要修改账户的绑定手机号码、密码等信息该怎么办呢?如何进行账号的申诉呢?这里小生带你一起进行账号申诉。

点击软件右下角“我”,然后点击该页面右上角“设置”图标。

在“账户设置”页面,点击“账户安全”进行设置。

在账户安全中,点击“账户申诉”,即可进行账户申诉,在你绑定的手机号码不使用的情况下使用该功能。

账户申诉选项中,可以进行:登录密码、绑定手机号、支付密码等的修改申诉。

选择你要申诉的内容,然后在图示位置输入你的手机号码,注意:这里是可以联系到你的手机号码。

申诉提交之后,即可在上方“进度查询”查看你的申诉进度。

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