售楼员需要具备什么条件

2022-10-16 00:07 房产百科 5633阅读 投稿:知识库
最佳答案1、普通话标准;亲和力强;2、具备良好的沟通表达能力和学习能力;3、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;售楼员职责如下:1、掌握楼盘的结构、功能、技

1、普通话标准;亲和力强;

2、具备良好的沟通表达能力和学习能力;

3、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;

售楼员职责如下:

1、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题;

2、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,客户保持良好关系,为企业和楼盘树立良好形象;

3、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。

097_副本.jpg

售楼人员与客户交谈的技巧

1、介绍自己——我是×××,欢迎光临。

2、介绍的礼节——请让我给你介绍×

3、怎样称呼——女性称呼“小姐”,男性称呼“先生”(可以称:老师) 询问客人贵姓后,请记住在谈话间要不时称呼其“××先生或××小姐”

4、介绍楼盘 ——先介绍楼盘现时购买的优惠,例如:“展销会折扣等等,让客户知道现时购买是最佳时机。 ——先介绍楼盘各项优点,例如:“规划好、有规模、现楼已入伙、等等。 ——当客人提到其它楼盘时,不妨直接和它们比较直述其长短,好地要赞(但少说),‘当客人提到本盘一些短点时,例如:现时和××花园比较后才交成熟等要承认,不过说明这里前景好、楼盘素质高、规划更好,等等。

5、成交由被客户拒绝开始 推销往往是从被客户拒绝开始的,客户谈楼盘越多,表现他(她)已十分留意到这个楼盘,如果销售员能遂一解破客户的异议,成交的机会也会大增,请记住“即是成交障碍,也是成交信号”,客户最常提出“我现时不需要买楼,我没钱,楼价太高,质量不好,交通不便”等,其解决方法可分:第一,在顾客异议尚未提出时解答;第二,要异议提出立即解答;第三,在异议提出后过一段的时间再暗示或明示回答;第四,不回答。

6、诱发客户认购的欲望 可考虑重复讲优惠,并表明机不可失(例如:过了现在无折扣优惠,未有如此好的户型可选择等)。

7、客户交谈时要不时试探其认购欲望。

声明:所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系