是指用户开通了通信助理类的服务，比如来电秘书、漏话提醒等相关的此类服务；所以当被叫号码处于关机、没有信号覆盖等情况，系统会进行自动播报此类提醒。此外，如果对方将自己设置了黑名单，每次打过去也会被转接到通信助理。
智能助理最初于2016年5月首次亮相，作为谷歌消息应用程序Allo及其语音激活扬声器Google Home的一部分。经过一段时间对Pixel和Pixel XL智能手机的独家销售，于2017年2月开始部署在其他Android设备上，包括第三方智能手机和Android Wear，并于5月份作为iOS操作系统上的独立应用程序发布。随着软件开发套件的发布2017年4月，助手已经并且正在进一步扩展，以支持各种设备，包括汽车和智能家用电器。
